I servizi di assistenza forniti da Mavida, sono assicurati tutti i giorni lavorativi dal Lunedì al Venerdì nelle seguenti fasce orarie: dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
L’assistenza è usufruibile tramite chimata allo 011.322.362 oppure tramite mail alla casella info@mavida.com .
Per l’accesso al servizio di assistenza OnLine è necessario l’utilizzo del software TeamViewer, reperibile all’indirizzo https://www.teamviewer.com/it/
La tariffa di intervento fuori contratto per assistenza di tipo sistemistico è di euro Euro 50,00/ora/uomo, con diritto di chiamata pari a 50,00 euro in caso di intervento onsite.
Per assistenza fuori contratto di tipo gestionale la tariffa è di euro Euro 65,00/ora/uomo, con diritto di chiamata pari a 60,00 euro in caso di intervento onsite.
CHIUSURA ESTIVA: dal 12/08/2019 al 23/08/2019 compresi.
